FAQ – Comprendre E-POP Store
E-POP Store est une infrastructure complète qui permet à des points de vente physiques de vendre vos produits sans stock, via un parcours d’achat sur smartphone.
Vos produits sont présentés en magasin.
Le client scanne un QR code, commande en ligne, vous recevez la commande et l’expédiez directement.
👉 Le point de vente déclenche la vente, sans gérer la logistique.
Le parcours est simple :
- Le client découvre le produit en magasin
- Il scanne le QR code
- Il commande sur son smartphone en payant avec son application préférée ou sa CB
- Vous recevez la commande et l’expédiez directement au client final.
👉 La vente est automatiquement attribuée au point de vente.
👉 Même si l’achat est finalisé plus tard, en dehors du magasin, l’attribution est conservée.
Le rôle de chacun est simple et complémentaire :
- Le point de vente : présente les produits, conseille le client et déclenche la vente
- La marque : encaisse la commande, prépare et expédie au client
👉 Chacun reste dans son rôle, sans complexité.
Non.
E-POP Store ne remplace pas le stock en boutique, il le complète.
Les produits déjà disponibles peuvent être vendus immédiatement en magasin.
E-POP Store permet de vendre tout le reste, sans contrainte de stock.
👉 Le client peut acheter sur place… ou commander si le produit n’est pas disponible.
Oui.
Les ventes sont réalisées auprès des clients du point de vente, mais vous encaissez la commande et gérez la relation client liée à l’achat.
Vous recevez les informations nécessaires au traitement et au suivi de la commande.
👉 Le point de vente déclenche la vente, la marque la finalise.
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